नागरिकों की समस्याओं का निराकरण करने 4 स्थानों पर समाधान पेटी
रिसाली। नगर पालिक निगम रिसाली क्षेत्र के 40 वार्डो में सुशासन तिहार के लिए 4 समाधान पेटी लगाए जाऐंगे। जहां पर नागरिक अपनी शिकायतों के निराकरण के लिए आवेदन कर सकते है। प्रत्येक समाधान पेटी के लिए अलग से अभियंता स्तर के अधिकारियों को नोडल बनाया गया है।
नगर पालिक निगम रिसाली के प्रभारी आयुक्त एवं कार्यपालन अभियंता सुनील दुबे ने बताया कि राज्य शासन के सुशासन तिहार में नागरिक अपने जटिल एवं सामान्य शिकायतों का निराकरण कराने आवेदन कर सकते है। आवेदनों का निराकरण अधिकतम एक माह के भीतर अनिवार्य रूप से किया जाएगा। उन्होंने बताया कि पुरैना और डुण्डेरा के तीन-तीन वार्डो के लिए एक-एक समाधान पेटी और सुविधा डेस्क की स्थापना की जाएगी। वही शेष वार्डो में लिए आयुक्त कार्यालय के अलावा टंकी आॅफिस में समाधान पेटी रखने की व्यवस्था की गई है। प्रिंट फार्म के अलावा सादे कागज में फार्म लेने के लिए उन्होंने कर्मचारियों को प्रशिक्षण भी दिया।
-नागरिक इस समस्या पर कर सकते है आवेदन...
- राशन कार्ड
- प्रधानमंत्री आवास
- पेंशन
- सफाई
- अतिक्रमण
- भवन अनुज्ञा
- नल कनेक्शन
- पेयजल समस्या
- लाईट
- साफ सफाई
- मरम्मत संधारण
आवेदन भरते समय रखे ध्यान
प्रभारी आयुक्त ने बताया कि नागरिकों को आवेदन करते समय इस बात का ध्यान रखना आवश्यक है कि जानकारी सही भरे। अपने वार्ड का नाम और मोबाईल नंबर अवश्य दर्ज कराऐ। आवेदन निर्धारित स्थान पर प्रिंट दिया जाएगा। जानकारी स्पष्ट शब्दों में भरे। इसके अलावा शिकायत स्पष्ट शब्दों में उल्लेख करे। ताकि आवेदन का निराकरण जानकारी के अभाव में न रूके।
-दी गई जिम्मेदारी...
प्रभारी आयुक्त ने अधिकारी कर्मचारी की बैठक ली। उन्होंने आवेदन उपलब्ध कराने से लेकर आवेदन जमा कराने और नागरिकों को सुविधा उपलब्ध कराने के बारे में विस्तार से बताया। समाधान डेस्क के ऊपर अभियंताओं की ड्यूटी लगाई गई है।
संपादक- पवन देवांगन
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