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बैठक में बैंक द्वारा अपने कार्यक्षेत्र जिला बालोद, बेेमेतरा, दुर्ग के शाखाओं में ग्राहकों को दी जा रही विभिन्न सुविधाओं की समीक्षा की गई, जिसके अंतर्गत ग्राहकों के लिए शुद्ध पेयजल व्यवस्था, पर्याप्त बैठक व्यवस्था, वृद्ध अथवा विकलांग ग्राहकों के लिए व्हील चेयर, रेम्प सुविधा, पुरुष एवं महिला ग्राहकों के लिए पृथक-पृथक शौचालय सुविधा, ग्राहकों की सुविधा हेतु नोट जमा एवं पासबुक प्रिंटर की सुविधा, शाखा कार्यालय में साफ-सफाई इत्यादि व्यवस्था का समीक्षा करते हुए आवष्यक सुझाव दिया गया।
साथ ही शाखा कार्यालय में आवष्यकतानुसार पंखा, कूलर एवं पार्किंग की व्यवस्था का भी सुझाव दिया गया। शाखाओं में ग्राहकों के लिए शीकायत/सुझाव पेटी लगाये जाने व ग्राहकों से सुझाव आमंत्रित किये जाने हेतु विषयों पर चर्चा कर सभी शाखाओं को पत्र जारी करने का निर्णय लिया गया।
 
                                
                             
                                
                             
                                
                             
                                
                             
                                
                             
                                
                             
                                
                             
                                
                            संपादक- पवन देवांगन
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